Политика конфиденциальности

Общие положения

Компания MICO AI SOLUTIONS LTD («MICo», «мы», «нас» или «Компания») стремится защищать конфиденциальность лиц («вы», «ваш» или «пользователь»), чьи персональные данные мы обрабатываем. Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») разъясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем персональные данные в соответствии с применимыми нормами о защите данных, включая GDPR (ЕС), Закон Великобритании о защите данных и соответствующие местные законы в регионах MENA, СНГ и других (далее — «Применимое право»).

Настоящая Политика распространяется на всех пользователей нашего веб-сайта, услуг и форм, включая запросы на демонстрацию, деловые запросы и другие виды взаимодействия.

Используя наш веб-сайт или услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и поняли ее содержание. Мы можем время от времени обновлять эту Политику, и все изменения будут публиковаться на данной странице.

Контролер данных

Контролером данных, ответственным согласно применимому законодательству, является: MICO AI SOLUTIONS LTD (MICo)
sales@mico.team

Правовые основания для обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные только при наличии законных оснований:

Договорная необходимость: для предоставления запрошенных услуг или демонстраций
Соблюдение законодательства: для выполнения юридических или регуляторных обязательств
Законные интересы: для ведения нашей деятельности, улучшения услуг или информирования о наших продуктах при условии соблюдения ваших прав
Согласие: если вы явно дали согласие на получение маркетинговых сообщений или обновлений. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для того, чтобы:

Обработка запросов на демонстрацию и других обращений
Предоставление и управление нашими решениями и услугами на базе машинного обучения
Улучшение функциональности веб-сайта и пользовательского опыта
Управление отношениями с клиентами, учетными записями и поддержкой

Типы собираемых персональных данных

Мы можем собирать:

Идентификационные и контактные данные: имя, адрес электронной почты, компания, должность
Данные о предпочтениях и опросах: ответы, обратная связь
Технические данные: IP-адрес, браузер, устройство, местоположение, платформа
Данные об использовании и маркетинге: взаимодействие с веб-сайтом, предпочтения в коммуникации

Маркетинговые сообщения отправляются только с вашего согласия. Вы можете отозвать его в любое время, что не повлияет на законность обработки данных, выполненной до этого момента.

Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений или профилирования без вашего ведома и согласия.

Ваши права

Вы можете:

Получить доступ к своим данным, исправить или удалить их
Возразить против обработки данных или потребовать ее ограничения
Получить свои данные в переносимом формате и запросить их передачу
В любое время отозвать согласие на получение маркетинговых рассылок
Подать жалобу в местный орган по защите данных

Контакты: sales@mico.team

Хранение и безопасность данных

Персональные данные хранятся только до тех пор, пока это необходимо для оказания услуг или выполнения юридических обязательств.
Мы внедряем технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, разглашения или потери данных.
Данные могут быть обезличены для исследовательских или аналитических целей после удаления идентификаторов.

Раскрытие данных

Мы можем передавать данные следующим лицам:

Поставщики услуг, обеспечивающие работу ИТ-систем, CRM или коммуникаций
Правоохранительные, регулирующие или государственные органы в случаях, предусмотренных законом
Профессиональные консультанты (аудиторы, юристы, страховщики)
Деловые партнеры, если это необходимо для предоставления услуг

Все получатели обязаны соблюдать стандарты конфиденциальности и требования законодательства.

Международная передача данных

Данные могут передаваться за пределы ЕС/ЕЭЗ, Великобритании, Ближнего Востока и Северной Африки, СНГ и других регионов.

Мы применяем такие меры защиты, как стандартные договорные условия, утвержденные правовые механизмы или передача данных в страны с надлежащим уровнем защиты.

Файлы cookie

Основные файлы cookie: необходимы для базовой функциональности сайта.
Аналитические файлы cookie: помогают улучшить работу сайта.
Функциональные файлы cookie: сохраняют предпочтения пользователя, язык или регион.

Вы можете управлять файлами cookie в настройках браузера; отключение некоторых из них может повлиять на функциональность сайта.